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証券会社のコンプライアンスチェックに『ボイテキ！』は使えるのか？
はじめに ― “電話勧誘ルール” 強化のいま、モニタリング体制は万全ですか？
2024 年 11 月に改訂された金融庁の「金融商品取引業等に関する内閣府令」では、
・断定的判断の提供禁止
・適合性原則の徹底
・通話録音・保存義務（原則 7 年）
などが再強調され、証券会社には 音声ベースのコンプライアンス監視 がますます求められています。
そこで今回は、クラウド音声解析 SaaS 『ボイテキ！』 でどこまで対応できるのか、ChatGPT に聞いた内容を記載します。
『ボイテキ！』ってどんなサービス？
| 機能カテゴリ | 概要 |
| 文字起こし | WAV／MP3 などをアップロード → 高精度自動テキスト化 |
| NG ワード検出 | 辞書登録した禁止語句をハイライト |
| 感情分析 & タグ付け | 喜び・怒り・ストレスなど 10+ 指標＋自動トピック分類 |
| 要約／分類 | カスタムプロンプトで要点抽出、カテゴリ分け |
ポイント：アップロードするだけで「文字」「感情」「NG ワード」「要約」を一括可視化
⇒ レビュー対象の通話を数クリックで絞り込める
ChatGPT が診断！『ボイテキ！』× 証券コンプラ適合度チェック
| 観点 | ボイテキ！での実現イメージ | 期待効果 |
| 不公正取引ワードの検知 | 辞書に「絶対」「儲かる」等を登録 | 禁止表現を自動抽出しレビュー効率化 |
| 強圧的勧誘の発見 | 感情スコアで “怒り” “ストレス” が高い通話を優先フラグ | リスク通話に即アクセス |
| インサイダー兆候検知 | 「未公表」「決算前」等を辞書追加 | 早期アラートでダメージ低減 |
結論（ChatGPT 要約）
・「一次スクリーニング用途」なら即戦力
・本番運用には 辞書登録のメンテナンスが必須
まとめ ― “ボイテキ！＋社内基盤” で監視レベルをワンランク上へ
・NG ワード検出 & 感情スコアリング で ダーティ通話を秒速特定
・テキスト化＋検索性向上 で 監査準備コストを 1/3 へ
・辞書チューニング × エビデンス保存基盤 を整えれば 証券コンプラ要件もクリア
